O Museu da Imigração acredita que a importância das ações educativas em museus se dá na possibilidade de estimular reflexões e o desenvolvimento da capacidade crítica dos públicos. Para isso, aposta no diálogo e na integração entre visitantes, comunidades e processos museológicos, com respeito aos saberes e às experiências de vida. As ações buscam privilegiar o desenvolvimento de todos os indivíduos envolvidos no processo educativo, atuando para a formação de sujeitos autônomos e críticos, com foco na mediação e na construção coletiva de conhecimento a partir dos temas do Museu e das exposições em cartaz. De forma colaborativa dentro de sua equipe, o Núcleo Educativo desenvolve programas e projetos que visam atender da maneira mais ampla possível as prorrogativas da missão do Museu da Imigração e as especificidades de seus públicos.